Эксперты ВТБ в марте зафиксировали 760 тыс. мошеннических атак, что стало пиковым значением с начала года, в апреле и мае отмечается снижение активности злоумышленников, говорится в сообщении пресс-службы банка.
- Пик мошеннической активности в этом году пришелся на март, когда мы зафиксировали 760 тысяч атак злоумышленников. В дальнейшем этот показатель последовательно сокращался, достигнув в майские праздники значений начала года, - говорит Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, слова которого приводит пресс-служба.
По данным банка, в майские праздники число обращений в контакт-центр и чат банка по темам, связанным с активностью мошенников, составило около 70 тысяч, что на 55% ниже апреля и на 65% - пикового значения в марте. Доля клиентов, обратившихся в банк с целью оспорить операции в результате мошеннических действий, за первые две недели мая также снизилась - на 28% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года.