Тинькофф объявил о запуске сервиса «Защитим или вернем деньги», который с помощью технологий защищает клиентов от телефонного мошенничества с вероятностью более 99%, говорится в сообщении кредитной организации.
Если банк не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги — банк компенсирует потери. При этом, банк начнет возвращать украденные средства клиентам, которые стали жертвами телефонных мошенников:
- независимо от того, в какой банк был осуществлен из Тинькофф перевод мошенникам;
- защита будет покрывать не только случаи переводов денег мошенникам, но и раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии;
- для возврата средств не нужно решение суда, а решение о компенсации принимается от одного рабочего дня.